Términos de Uso
Sitio web y programa de lealtad "Club Desmechados 🧡" de la marca Sabores Aldesmeche®, operada por FOODSOSAL S.R.L., cédula jurídica 3-102-906945, San José, Costa Rica.
Última actualización: junio 2026
1. Identidad del titular
FOODSOSAL S.R.L., cédula jurídica 3-102-906945, es la sociedad costarricense operadora de la marca Sabores Aldesmeche®, de este sitio web y del programa de lealtad Club Desmechados 🧡. Toda referencia a "Aldesmeche", "nosotros" o "la empresa" en este documento se entiende hecha a FOODSOSAL S.R.L.
2. Aceptación
Al usar este sitio, realizar pedidos o afiliarse al Club Desmechados, la persona usuaria acepta estos Términos de Uso y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar los servicios.
3. Del sitio web
El sitio permite consultar el menú, locales, horarios y precios, y realizar pedidos para retiro en el local seleccionado. Los precios se expresan en colones costarricenses (₡) y pueden variar sin previo aviso. El contenido del sitio (marca, imágenes, textos) es propiedad de Sabores Aldesmeche® y está protegido por derechos de propiedad intelectual; se prohíbe su uso no autorizado.
4. Pedidos y pagos
Los pedidos web se pagan mediante SINPE Móvil (con comprobante), tarjeta o efectivo en el local al retirar, según las opciones disponibles. El pedido se considera efectivo únicamente cuando es cobrado en caja. Los cargos por empaque para llevar se calculan automáticamente y se muestran antes de confirmar.
5. Afiliación al Club Desmechados
La afiliación es gratuita y voluntaria. Para afiliarse se requiere nombre completo, correo electrónico y número de teléfono (la fecha de nacimiento es opcional y se usa para el beneficio de cumpleaños). La cuenta es personal e intransferible y la persona afiliada es responsable de la veracidad de sus datos.
Comprar en nuestros canales no requiere afiliación; el Club es un programa opcional de beneficios.
6. Puntos
Los socios acumulan puntos por cada ₡100 gastados en compras efectivamente cobradas iguales o superiores a ₡5.000, según el multiplicador de su nivel vigente. Los puntos: (a) no tienen valor monetario fuera del programa, (b) no son transferibles ni canjeables por dinero, (c) pueden canjearse por descuentos según las escalas vigentes, y (d) pueden tener fecha de vencimiento según la configuración vigente del programa.
Si una orden es anulada, los puntos y beneficios asociados a esa orden se revierten automáticamente.
7. Beneficios del Club
Bienvenida: descuento del 15% aplicable una única vez, en una compra sin productos de promoción, dentro de los 30 días naturales posteriores a la afiliación y con compra mínima de ₡5.000.
Cumpleaños: descuento especial aplicable una vez por año calendario durante el mes de cumpleaños registrado, con compra mínima de ₡5.000.
Promociones exclusivas: ciertos productos con precio promocional están disponibles únicamente para socios del Club en el canal web.
Reglas de combinación: solo puede aplicarse un (1) beneficio del Club por compra, y ningún beneficio del Club aplica sobre productos de promoción. En carritos mixtos, el beneficio se calcula únicamente sobre los productos sin promoción.
8. Modificaciones y terminación
FOODSOSAL S.R.L. podrá modificar las reglas, porcentajes, vigencias y beneficios del programa, o suspenderlo, publicando los cambios en este sitio. Los cambios no afectarán retroactivamente beneficios ya aplicados. Podremos suspender cuentas ante uso fraudulento o abuso del programa.
9. Contáctenos
Para consultas, reclamos o gestiones sobre estos términos, el programa o sus pedidos:
FOODSOSAL S.R.L. (Sabores Aldesmeche®) · Cédula jurídica 3-102-906945
💬 Servicio al Cliente: WhatsApp +506 8306-6840
✉️ Correo: aldesmeche@gmail.com
📍 Local Zapote — San José · 📍 Local Tres Ríos — Cartago
🌐 También a través de los canales publicados en este sitio o de forma personal en cualquiera de nuestros locales.