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Política de Privacidad

Marca Sabores Aldesmeche®, operada por FOODSOSAL S.R.L., cédula jurídica 3-102-906945, San José, Costa Rica.

Última actualización: junio 2026

Responsable de la base de datos

El responsable de la base de datos es FOODSOSAL S.R.L., cédula jurídica 3-102-906945, sociedad costarricense operadora de la marca Sabores Aldesmeche® y del programa de lealtad Club Desmechados 🧡.

Marco legal

FOODSOSAL S.R.L. (Sabores Aldesmeche®), en respeto de la Ley 8968 "Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales" y en cumplimiento de su artículo 5, informa sobre la existencia de una base de datos, sus características, el tratamiento que se ejecuta y los fines que persigue, así como los medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación. Le invitamos a leer este documento y, si está de acuerdo, emitir su consentimiento informado al marcar la casilla de aceptación en el registro.

Existencia de la base de datos

Hemos implementado el programa de lealtad "Club Desmechados 🧡", mediante el cual nuestros clientes acumulan puntos con valor dentro del programa, acceden a promociones exclusivas y beneficios, y pueden realizar pedidos por medio del sitio web para retiro en nuestros locales. Para operar el programa mantenemos una base de datos de clientes afiliados.

Datos que recolectamos y sus fines

Recolectamos únicamente: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y, de forma opcional, fecha de nacimiento (para el beneficio de cumpleaños). Además registramos el historial de pedidos y puntos asociado a su cuenta.

Fines del tratamiento: (a) gestionar sus pedidos y su cuenta del Club, (b) acumular y canjear puntos, (c) aplicar beneficios y promociones, (d) comunicarle información del programa y promociones propias, y (e) estadísticas internas para mejorar el servicio.

Consentimiento

La afiliación al Club es voluntaria. El consentimiento se otorga expresamente al marcar la casilla de aceptación durante el registro. Comprar en nuestros canales no requiere afiliación; para clientes no afiliados solo utilizamos los datos mínimos necesarios para gestionar el pedido.

Sus derechos (acceso, rectificación, cancelación y oposición)

Puede en cualquier momento: acceder a sus datos, solicitar su corrección, cancelar su afiliación y solicitar la supresión de sus datos del programa, u oponerse a comunicaciones promocionales. Atenderemos su solicitud en los plazos que establece la ley.

Contáctenos

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política:

FOODSOSAL S.R.L. (Sabores Aldesmeche®) · Cédula jurídica 3-102-906945
💬 Servicio al Cliente: WhatsApp +506 8306-6840
✉️ Correo: aldesmeche@gmail.com
📍 Local Zapote — San José · 📍 Local Tres Ríos — Cartago
🌐 También a través de los canales publicados en este sitio o de forma personal en cualquiera de nuestros locales.

Conservación y seguridad

Sus datos se conservan mientras su afiliación esté activa o mientras sean necesarios para los fines descritos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

No compartimos sus datos

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros. Solo podrían compartirse cuando exista obligación legal o con proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para operar el servicio, bajo deberes de confidencialidad.

Cambios a esta política

Cualquier modificación será publicada en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del sitio y del programa tras los cambios implica su aceptación.